Nachfolgend finden Sie Antworten auf einige häufig gestellte Fragen. Am Ende gibt es außerdem eine Erklärung zu verschiedenen Arten von Uhren. Falls Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden können, kontaktieren Sie uns bitte, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben? Sie können eine Bestellung aufgeben, indem Sie auf ein Produkt klicken und den Anweisungen im Warenkorb folgen.

Was sind die Versandkosten? Ab einem Bestellwert von über 65 Euro ist der Versand kostenfrei!

Wie kann ich bezahlen? Die verfügbaren Zahlungsmethoden finden Sie auf der Seite mit den Zahlungsoptionen.

Werde ich über meine Bestellung informiert? Ja, Sie werden per E-Mail über Ihre Bestellung informiert. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail, und Sie werden auch benachrichtigt, wenn Ihre Bestellung versandt wird.

Wann kann ich meine Bestellung erwarten? Wenn Ihre Bestellung auf Lager ist, können Sie sie innerhalb von 4 bis 8 Werktagen nach Eingang Ihrer Zahlung erwarten. Dieser Zeitrahmen gilt nach Erhalt Ihrer Zahlung. Wenn Ihre Bestellung nicht auf Lager ist, können Sie die angegebene Lieferzeit erwarten. Sie erhalten eine E-Mail, sobald die Bestellung versandt wurde. Handgefertigte Uhren benötigen möglicherweise etwas länger.

Was ist die Lieferzeit bei Bestellung mehrerer Einheiten desselben Produkts? Wenn wir die gewünschte Menge nicht auf Lager haben, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Was sind die Möglichkeiten, wenn ein Produkt nicht meinen Erwartungen entspricht? Wenn ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht oder Sie es umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts. Detaillierte Informationen dazu finden Sie auf der Seite zur Rücksendung.

Erklärung zu Uhren:

Handgefertigt Eine Wanduhr, die tatsächlich in Maastricht handgefertigt wird. Die modernen Designuhren werden in der Produktionswerkstatt in Maastricht entwickelt und handwerklich hergestellt. Unsere italienischen Uhren werden in Italien hergestellt. Dies macht jede Uhr einzigartig und zu einer wertvollen Investition, an der Sie viele Jahrzehnte Freude haben werden.

Quarzuhr Eine Quarzuhr ist eine Uhr mit einem batteriebetriebenen Uhrwerk.

Mechanische Uhr Eine mechanische Uhr ist eine Uhr mit einem mechanischen Uhrwerk, erhältlich in verschiedenen Ausführungen. Abhängig von der Variante muss das Uhrwerk einmal täglich, alle 8 Tage oder alle 14 Tage aufgezogen werden, oder die Gewichte müssen hochgezogen werden.

Funkuhr Dies ist eine Uhr mit einem Quarzuhrwerk, das mit einer Batterie betrieben wird. Sie hat auch die zusätzliche Funktion, sich automatisch anhand eines Signals von der Atomuhr in Frankfurt korrekt einzustellen. Funkuhren stellen sich automatisch auf die Umstellung von Sommer- auf Winterzeit ein.